Актуальные вопросы и наши ответы об отеле Фореста Фестиваль
Список всех вопросов:
- Какие я получаю преимущества, если я выберу отдых в коттеджах Foresta Festival Park?
- Я хочу приехать просто в гости. Мне же не обязательно покупать номер?
- Я хочу приехать просто в гости. Мне же не обязательно покупать номер?
- Что вкусненького на «шведском столе»?
- Сколько стоит доплата за завтрак/ обед (шведский стол)?
- Где можно перекусить в течение дня и поужинать вечером?
- А куда пойти развлечься?
- Как оплачиваются услуги в отеле?
- Сколько стоит дискотека и шоу-программа?
- Есть ли обмен валюты?
- Я хочу посетить бассейн, сколько это стоит?
- Как часто производится уборка номера и смена белья?
- Есть ли в номерах электрочайники, фены, утюги?
- Есть ли магазин на территории?
- Есть ли возможность воспользоваться сейфом в отеле?
- Можно ли заехать в отель с животными?
- А как на счет скидочек?
- Можно ли поставить в номер детскую кроватку?
- Что предусмотрено для питания детей в отеле?
- С кем я могу оставить свою малышку, если ей еще не исполнилось даже 3-х лет?
Наши ответы:
-
Какие я получаю преимущества, если я выберу отдых в коттеджах Foresta Festival Park?
Удобное расположение отеля и близость к Москве, отель Foresta Festival Park расположен в 30 км. По Симферопольскому шоссе от Москвы, направление Юг. Дорога достаточно разгружена и свободна в будни и в выходные дни!
Территория отеля охраняема, поэтому отдыхать в коттеджах безопасно!
Большая территория отеля и развитая инфраструктура. Гости помимо спокойного отдыха в коттедже могут пользоваться всеми услугами, предоставляемыми отелем.
Яркая артистичная команда анимации. В отеле работает команда анимации для взрослых и детей, которая ежедневно проводит конкурсные программы, сюжетные ролевые игры, спортивные мероприятия, вечерние шоу-программы. У гостей есть выбор, они могут наслаждаться спокойным уединенным отдыхом в отеле, или учувствовать в мероприятиях, проводимых анимацией.
Гостям, проживающим в коттеджах есть чем заняться вечером в отеле: поужинать в итальянской траттории «Сан-Ремо», посмотреть шоу-программу от анимации и потанцевать под зажигательную музыку на дискотеке, или провести комфортно время в чешско-немецком ресторане Кайзер, поиграть в бильярд, электронные аттракционы, сходить в баню и мн. др.
Преимущества проживания в коттеджах:
Коттеджи расположены в лесной парковой части отеля, в экологически чистом месте.
Этажность, все коттеджи одноэтажные и расположены на первом этаже, это очень удобно, если большой багаж, есть маленькие дети.
Коттеджи двухкомнатные, имеют изолированные комнаты, поэтому гости, находящиеся в гостиной, не будут мешать гостям, отдыхающим в спальне. Можно отдыхать большой и маленькой компанией под одной крышей!
Можно привезти с собой большой набор инвентаря и поставить рядом с коттеджем, т.к. коттеджи имеют прилегающую территорию.
Коттеджи имеют мини-кухню, где можно приготовить легкие блюда, а на завтрак и обед пойти в ресторан «Сан-Ремо», поскольку завтрак и обед – шведский стол входит в стоимость проживания в коттедже.
Коттеджи имеют летнюю веранду со столиком и стульчиками, на которой можно отлично провести время на свежем воздухе.
Гости, отдыхающие в коттеджах, отдыхают в отдельностоящем домике, который на время отдыха принадлежит только им.
Отдых в деревянных коттеджах экологичен, т.к. дерево – материал с хорошей энергетикой.
Гости, проживающие в коттеджах, могут заняться собой и доверить своих маленьких детишек самым внимательным и заботливым воспитателям отеля, а тех, кто постарше детской анимации.
Гости, проживающие в коттеджах, могут завести новых интересных друзей, отдыхающих в отеле или среди своих соседей, и друзей среди аниматоров и персонала отеля!
-
Что входит в стоимость путевки?
Проживание в номере выбранной категории, завтрак и обед – шведский стол, дневные развлекательные и спортивные программы для детей и взрослых, консультации специалистов в Комплексе SPA. Все остальные услуги оплачиваются дополнительно, включая мини-бар в Вашем номере.
Если же Вы выбрали для проживания виллу Европа, то помимо всего вышеперечисленного, Вам предлагается набор эксклюзивных дополнительных услуг: Индивидуальный reception - check in и check out без очереди, бронирование лучших столиков в ресторане, персональный консьерж, резервация самых удобных мест на автостоянке, бесплатная стоянка для одного автомобиля, комплимент от отеля - корзина фруктов и бутылка вина, живые цветы, доставка завтрака в номер, бесплатная пресса в номере, халаты, тапочки, туалетные принадлежности (мыло, шампунь, гель для душа, молочко для тела, зубная паста, одноразовые зубные щетки, швейный набор), ежедневная смена белья.
-
Я хочу приехать просто в гости. Мне же не обязательно покупать номер?
Вовсе не обязательно. Можно просто приехать в Отель, оплатить «Гостевую карту», которая дает возможность пользования услугами отеля - 100 рублей в будни, 200 руб. в выходной день. Оплата услуг производится в любое удобное время. Пребывание в отеле по «Гостевой карте» возможно до 23:00.
-
Что вкусненького на «шведском столе»?
Как правило, в меню "шведского стола" входит:
На завтрак, с 09:00 до 11:00 – шведский стол в ресторане «Сан-Ремо»: чай, кофе, молоко, мюсли, три вида каши, живые йогурты, творожные сырки, свежие фрукты, омлет, пудинг, сырники, блинчики и мягкие сыры, мясная гастрономия, несколько видов горячих закусок, американский кофе, минеральная вода, разнообразный выбор соков.
На обед, с 13:00 до 15:30 – шведский стол в ресторане «Сан-Ремо»: разнообразие блюд порадует, как беспристрастного вегетарианца, так и придирчивого мясоеда. На шведском столе несколько видов салатов, овощи и соленья, несколько видов первых блюд, большой выбор вторых блюд из рыбы, птицы, мяса.
На ужин, с 19:00 до 20:30 – шведский стол в ресторане «Сан-Ремо»: (за дополнительную плату – 600 руб.). Несколько видов салатов, овощи и соленья, большой выбор горячих блюд из рыбы, птицы и мяса, постные блюда, выпечка, чай.
Детский шведский стол (завтрак, обед, ужин) накрывается только во время детских каникул. Ужин шведский стол накрывается при загрузке отеля сыше 100 человек, а также оплаченный щведский стол для корпоративных групп.
-
Сколько стоит доплата за завтрак/ обед (шведский стол)?
Если Вы приехали раньше (в день заезда по путевке) или к Вам приехали гости, то Вы можете воспользоваться услугами наших ресторанов:Ресторан «Сан Ремо»: завтрак – 250руб., обед 380 руб. Оплату данной услуги Вы сможете произвести заранее или при выезде из отеля.
-
Где можно перекусить в течение дня и поужинать вечером?
Сразу встречный вопрос: какую кухню предпочитаете? 7 беспроигрышных вариантов!
1. Для тех, кто предпочитает отдых и трапезу на свежем воздухе, ждем на открытой террасе «Восточного кафе». Здесь Вы сможете отведать разнообразные шашлыки, стейки, рыбу, овощи, люля-кебаб. Заказав заранее плов на всю компанию, Вы останетесь сыты и счастливы. Средний счет: - 550 рублей на взрослого человека (включая безалкогольные напитки, чай, кофе).
2. Для любителей чешского, немецкого пива, сытной и вкусной кухни мы рады предложить ресторан «Кайзер». Средневековый интерьер: тяжелые деревянные столы, комфортные лавки и диваны, кованые люстры с мерцающими свечами, дровяной камин располагает к приятной дружественной беседе. Мы приглашаем Вас попробовать аппетитное фондю. Вас ждет горячее фондю с морепродуктами, мясом и сыром, а любителей сладкого ждет нежнейшее фондю с шоколадом и фруктами. К каждому блюду подается свой пикантный зальцбургерский хлеб. На дижестив предлагаем домашнюю яблоневую настойку. Меню содержит как блюда на 2-4 человек (фондю, мясное ассорти-гриль), которые располагают к теплому общению, так и блюда «частного характера». Средний счет: 1400 рублей на взрослого человека (без алкогольных напитков).
3.Приглашаем Вас в чудесный восточный уголок: для любителей японской кухни предлагаем посетить Суши-бар. В приготовлении блюд используется рыба высшего качества и один из лучших сортов риса. Здесь Вам предложат большой выбор суши, сашими и роллов. Средний счет:750 руб.
4. Европейский шведский стол, лучшие блюда европейской кухни в стиле эклектика в меню ресторана «Сан-Ремо» (расположен на втором этаже ресторанного комплекса). Средний счет по меню - 600 рублей на взрослого человека (включая безалкогольные напитки). Стоимость шведского стола – 600 рублей на человека без напитков, дети (6-12 лет) – 290 рублей без напитков, дети до 6 лет по системе «шведский стол» обслуживаются бесплатно.
5. Ресторан открывает свои двери для любителей классической и современной итальянской кухни. Вашему вниманию представлены легендарные закуски, без которых не обходится ни одно застолье, пармская ветчина, буйволиная моцарелла, домашние колбасы и сыры. С большим удовольствием шеф-повар приготовит для Вас свежую домашнюю пасту с любым соусом и представит весьма необычные блюда (ризотто со сливочным соусом и белыми грибами, ризотто с голубикой и тигровыми креветками). Всегда свежая рыба, мясо и десерты. Любителям "покрепче" предлагаем попробовать настоящую лимончеллу. Средний счет: 1200 руб.
6. В лобби баре Вы всегда сможете легко и быстро перекусить. Классические и незатейливые мини- пирожные, эксклюзивные десерты, тортики богатое разнообразие сортов чая, кофе заставят заглянуть еще раз. Средний счет: 300 руб.
7. Барбекю. Организовать его легко и просто. К услугам гостей оборудованные беседки в лесной зоне или на берегу озера. Разнообразное меню - барбекю, шашлычное, стейк-хаус, а также услуги повара и мангальщика - удовлетворит вкусы самых взыскательных любителей горячего ужина на природе.
8. Гриль-домик. Построенный в финских традициях гриль–домик удачно расположен в лесной части территории отеля. Он может стать лучшей альтернативой традиционным и уже привычным площадкам для барбекю, невероятно стильный и вместе с тем уютный, чем-то напоминает беседку для шашлыка.
Неотъемлемым атрибутом гриль - домика является стол с грильной установкой, расположенный по центру строения. Удобные скамейки вокруг стола позволяют свободно разместиться у огня восьми гостям. Гриль-домик имеет шестигранную форму, его площадь при этом составляет примерно 9,5 кв. м при высоте в самой высокой точке крыши около 3 м.
Заказывать гриль-домик необходимо заранее.
9. Поужинаем, а может, позавтракаем… прямо в номере. Room-service. В информационной папке (в Вашем номере) предложено меню ресторана. Заказ можно сделать по телефону. При заказе ужина в номер стоимость обслуживания будет составлять плюс 15% от стоимости заказа.
-
А куда пойти развлечься?
Анимация и ежедневные активити - рекомендуем присоединиться к программам, которые почти каждый час проводит на территории отеля анимация. Для Вас участие в них – абсолютно бесплатно, но абсолютно необходимо для поднятия жизненного тонуса и настроения. Ролевые игры, танц-классы в стиле «латино», стильные спортивно-развлекательные игры в бассейне, на открытых площадках, барбекю-party, пляжные вечеринки, и многое-многое другое для взрослых и детей.
Интернет-кафе – ведь можно объединить приятное и всегда оставаться в курсе событий.В ресторанном комплексе на третьем этаже Вы сможете поиграть в бильярд: русский бильярд и Американка.
Для Вас разнообразие игровых автоматов: для самых маленьких – качалки «Крокодильчик», «Ослик» и «Автобус», для азартных игроков: механический футбол, аэрохоккей, Пираты Карибского моря и многие другие.
Спорт – отрытые площадки: футбол, волейбол, баскетбол, большой теннис, пляжный воллейбол – летом; беговые лыжи, хоккей, каток, тюбинг, детские горные лыжи - зимой. Прокат спортинвентаря и мототехники - велосипеды (взрослые и детские), самокаты, скейтборды, роликовые коньки, мячи и ракетки (теннисные, настольный и большой), электромобили, квадроциклы, коньки, лыжи, снегокаты.
Вечеринки, шоу-программы, дискотеки - каждый вечер в ресторане «Сан-Ремо» (второй этаж ресторанного комплекса). Вход на программы – платный. Дискотека – бесплатно. «Стриптиз-шоу» - каждую субботу с 23:30.
Тир. Игровая зона включает в себя: пневматический тир и арбалетный тир. Наберите как можно больше баллов и выиграйте потрясающие призы для Вашей «половинки».
Мин- гольф. Гольф - это образ жизни, культура и стиль. Это самый стильный вид спорта, его обожают звезды шоу-бизнеса, всемирно известные политики и бизнесмены. Он развивает такие черты характера, как целеустремленность, решительность, способствует душевному равновесию. Это лучшая игра для неформальных переговоров, обдуманивания стратегических задач и просто возможность помедитировать. (профессиональное поле на 6 лунок)
Барбекю: Стильные открытые оборудованные площадки на территории отеля. Маленькие: от 2 до 10 человек. Большие: от 10 до 20 человек. Площадка для барбекю: до 100 человек.Шатры для барбекю. Гриль-домик: до 10 человек. Ресторанное обслуживание: интересные предложения шашлычного меню, разнообразные напитки. Возможен заказ сервисного обслуживания и услуг мангальщика, а так же меню от шеф-повара для гриль-домика.. Несколько беседок расположены на берегу озера.
Баня в России — больше чем баня. Это традиции, ритуал и даже искусство. Здесь прославляется нега, спокойствие, всепоглощающая леность. Но главное - все же польза от русской бани. Недаром во все времена русские люди любили это место, где можно прекрасно отдохнуть, очистить свое тело, поправить здоровье и провести незабываемые минуты в компании друзей.
Предлагаем Вам ощутить всю прелесть искусства русской бани с веничком да лёгким паром!
К Вашим услугам: 2 «Семейные бани» до 4 человек, «Русская изба» до 10 человек. Для Вас русские банные традиции, баньщики с удовольствием расскажут о процедурах парения, заваривания веника омоложения тела и души.
Ресторанное обслуживание: кухня на выбор, пивное меню, закуски!
И еще много всего интересного: бассейн, массаж, услуги маникюра и педикюра – всё то, что сделает вас еще чуточку очаровательнее.
Для самых маленьких: Детская площадка, окруженная голубыми елями со сказочным домиком и пиратским фортом и детский мини клуб, где можно посмотреть мультфильмы, поиграть на «настоящей кухне» почитать книжки и напоить вкуснейшим чаем зверюшек – игрушек.
-
Как оплачиваются услуги в отеле?
В Отеле при размещении гости получают электронный ключ и «Карту гостя», на reception остаются или паспорт, или депозит в размере от 15 000 рублей. При пользовании дополнительными услугами гости предъявляют «Карту гостя» и неоновый браслет и им выписываются счета, которые можно оплатить наличными деньгами или кредитными картами на ресепшн при выезде из Отеля.
-
Сколько стоит дискотека и шоу-программа?
Дискотеки в отеле Фореста Фестиваль проводятся ежедневно и бесплатно. Шоу-программы, которые обычно проходят по выходным и праздничным дням с участием артистов, оплачиваются дополнительно (ориентировочно – 300 руб. взрослый и 100 руб. ребенок до 12 лет).
-
Есть ли обмен валюты?
Обменного пункта нет. При выезде услуги оплачиваются в рублях или по “кредитке” - Visa, Visa Electron, Union или Master Card.
-
Я хочу посетить бассейн, сколько это стоит?
Стоимость посещения (пользование бассейном, сауной, прокат полотенец) – 200 руб. для взрослых и детей от 7 до14 лет – 100 руб. Бассейн для детей до 6 лет – бесплатно! Время пребывания в бассейне не ограничено, но при условии, что Вы не покидаете спортивного комплекса. Если все-таки Вы ушли, к примеру, на обед, то повторный вход оплачивается снова. Справки для посещения бассейна не требуется. Размер бассейна 20 х 10 метров, температура воды 26 градусов, максимальная глубина 1,75м.
-
Как часто производится уборка номера и смена белья?
Уборка номера производится ежедневно, постельное белье меняется 1 раз в три дня.в стандартных номерах и ежедневно в «Вилле Европа» и люксах. При необходимости чаще. В каждом номере имеется табличка, вывесив которую на дверную ручку номера снаружи, гости сообщают горничной о просьбе убрать номер.
-
Есть ли в номерах электрочайники, фены, утюги?
Электрочайников в номерах нет, но есть «скорая помощь» - служба горничных. В номер принесут кипяток. Стационарные фены установлены во всех номерах отеля. Утюг и гладильная доска также выдаются горничными в каждом корпусе по просьбе гостя за дополнительную плату.
-
Есть ли магазин на территории?
На территории отеля нет продуктового магазина. Зато есть магазин сувениров, который расположен в ресторанном комплексе. Обязательно советуем посетить это место, хотя бы ради любопытства. В ассортименте представлены уникальные сувениры от отеля (с логотипом «Foresta Festival Park»). Также можно приобрести товары первой необходимости (зубная паста, шампунь, гели для душа, купальные принадлежности) в спортивном комплексе.
-
Есть ли возможность воспользоваться сейфом в отеле?
Сейфов в номерах нет. Данную услугу на время Вашего пребывания в отеле Вам могут предоставить на reception. Во время посещения бассейна, сейфовые ячейки также в Вашем распоряжении.
-
Можно ли заехать в отель с животными?
Размещение с животными и птицами в отеле, к сожалению, запрещено. Таким образом мы гарантируем любому гостю (особенно маленьким детям) отсутствие любого проявления аллергии и других заболеваний.
-
А как на счет скидочек?
Обязательно. Мы разработали целый ряд программ со скидками. Подробнее со всеми спецпредложениями и акциями можно ознакомиться, позвонив нам по телефону +7 495 644-1693
-
Можно ли поставить в номер детскую кроватку?
Cтоимость кроватки – 300 руб. в сутки с постельными принадлежностями. Кроватку советуем заказывать заранее при бронировании номера.
-
Что предусмотрено для питания детей в отеле?
Во время завтрака, обеда и ужина на «шведском столе» вечером в ресторане маленьких гостей отеля ждет детский «шведский стол» (для детей до 6 лет – бесплатно, стоимость для 1 ребенка с 6 до 12 лет - 290 руб.). Если ребенок совсем мал, то рекомендуем взять с собой питание, к которому он привык. Ваша горничная поможет Вам разогреть это питание в любое время. Для малышей в ресторанах и барах предлагаются детские высокие стульчики.
-
С кем я могу оставить свою малышку, если ей еще не исполнилось даже 3-х лет?
С самыми добрыми и милыми людьми в отеле – гувернерами. Эта услуга платная - 200 руб./час до 21:00, после 21:00 – 350 руб./час.
С 3-х лет ребенка можно оставить в мини-клубе с воспитателем: 250 руб. за первые два часа, 80 руб. за каждый последующий час.
|